ENISHICAプライバシーポリシー

 株式会社スポクト(以下「当社」といいます)は、個人情報保護の重要性を強く認識し、その取り扱いには細心の注意を払います。そのため、当社は、当社が本サービス(ENISHICA利用規約に定める意味を有するものとします)の会員に関する情報をどのように取得、利用、開示、移転および保存するのかについて規定するプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を、以下のとおり定めます。 なお、本ポリシーにおける用語は、特段の定めのない限り、ENISHICA利用規約に定めるものと同様とします。

1.個人情報の定義

 本ポリシーにおける個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定される生存する個人に関する情報(氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別することができる情報)、ならびに特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、ユーザーID、パスワード、クレジットカードなどの情報、および個人情報と一体となった趣味、家族構成、年齢その他の個人に関する属性情報を意味します。

2.個人情報の利用について

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用することができるものとします。

(1)

本人確認、認証サービスのため

(2)

アフターサービス、お問い合わせ、苦情対応のため

(3)

当社サービス(本サービスを含む。以下同様。)へのお問い合わせ、当社サービスの運営上必要な事項の通知(電子メールによるものを含むものとします。)

(4)

会員が投稿した情報の掲載

(5)

システムの維持、不具合対応のため

(6)

当社サービスの改善や新サービスの開発等に役立てるため

(7)

会員の反社会的勢力の該当性を判断するため

(8)

キャンペーン・懸賞企画、アンケートの実施のため

(9)

メールマガジンの送信のため

(10)

ダイレクトメールの送付のため

(11)

当社または第三者のウェブサイト、Webメディア、SNSサービス、プレスリリース配信サービス、本、雑誌その他メディア上にユーザーの属性にあった広告を表示、掲載または配信するため

(12)

マーケティングデータの調査・分析、当社における新たなサービス開発のため

(13)

当社および業務提携企業に提供する統計資料作成のため

(14)

その他当社の各サービスにおいて個別に定める目的のため

(15)

当社が加入する賠償責任保険等の保険金請求をするため

(16)

その他、上記利用目的に付随する目的のため

3.取得する情報

3.1.連絡先情報等

当社は、会員から、以下の情報を取得する場合があります。

(1)

氏名

(2)

住所

(3)

年齢または生年月日

(4)

性別

(5)

電話番号、メールアドレスその他の連絡先情報

(6)

アカウントへのアクセス者の本人確認に必要な会員ID、パスワードその他の情報

(7)

その他当社が指定する会員に関する情報

3.2.利用履歴等

当社は、会員から、以下の情報を取得する場合があります。

(1)

本サービス及び付随サービスの利用履歴、アクティビティに関する情報

(2)

カスタマーサポートの利用時のやり取り

3.3.クッキー等

 当社(本サービスの提供について当社から委託を受けた者を含みます)は、会員が本サービスにアクセスする際、ログファイルおよびトラッキング技術を使用し、クッキー、IPアドレス、ブラウザの種類、ブラウザの言語、参照ページおよび出口ページ、プラットフォームの種類、クリック数、ドメイン名、ランディングページ、ページ閲覧数およびページの閲覧順序、各ページのURL、特定のページの閲覧時間、アプリもしくはウェブサイトの状況および当社のアプリもしくはウェブサイトにおけるアクティビティを行った日時その他の情報を取得、分析します。内部での使用を目的とし、これらの情報を会員の会員ID番号と関連付ける場合もあります。

4.会員情報の共同利用

当社は、以下のとおり、会員情報を共同利用することがあります。

(1)

共同利用する者の範囲 当社、および、各チーム

(2)

共同利用する情報項目 「3.取得する情報」記載の各情報

(3)

共同利用の目的

当社または各チームの商品・サービス等の提供、連絡および関連する規約等の変更などの重要な通知のため

当社または各チームの商品・サービス等その他のスポーツに関する商品・サービス等の開発、提供、メンテナンスおよび向上に役立てるため

当社または各チームの商品・サービス等その他のスポーツに関する商品・サービス等の広告の開発、配信・提供およびその成果確認のため

本人確認、認証サービスのため

アンケート、懸賞、キャンペーンの実施のため

マーケティング調査、統計、分析のため

システムメンテナンス、会員からの問い合わせ対応のため

不正行為または違法となる可能性のある行為を防止するため

当社または各チームの利用規約を執行するため

その他、当社または各チームの各サービスにおいて定める目的のため

(4)

共同利用の目的 共同利用の対象となるサービス ENISHICA、各チームより提供される各種サービス

(5)

共同利用の管理責任者 当社

5.会員情報の第三者への提供

 当社は、以下の場合、会員情報(但し、要配慮個人情報を除きます。)を第三者に提供することがあります。

(1)

会員の同意を得た場合 当社は、会員の同意を得た場合、会員情報を第三者である会社、組織、個人に提供することがあります。

(2)

外部サービス運営会社への提供 外部サービスとの連携または、外部サービスを利用した認証にあたり、当該外部サービス運営会社に会員情報を提供することがあります。

(3)

決済事業者への提供 本サービス又は付随サービスの利用に基づき又は関連して、会員が金銭の支払いを行う必要がある場合に、決済事業者に対し、決済に必要な会員情報を提供することがあります。

(4)

サービス提供者等への提供 当社は、データ分析、メール送信、ホスティングサービス、カスタマーサービスなどを当社の代理で行うサービスを提供する第三者、当社のマーケティングのサポートを行う第三者、または、当社と共に商品・サービス等の開発、提供を行う第三者に対して、書面もしくは電磁的な方法による送付または送信により会員情報を提供する場合があります。当社は、第三者のウェブサイト、Webメディア、SNSサービス、プレスリリース配信サービス、本、雑誌その他メディア上にユーザーの属性にあった広告を表示、掲載または配信するために、当該第三者に提供する場合があります。当社は、これらの第三者に対して、開示情報の機密を保持し、当社の代理でサービスを提供する以外の目的に会員情報を使用しないように指示するものとします。会員は、下記14に記載の連絡先に連絡することで、会員情報の当該第三者への提供を停止することができます。

(5)

広告主への提供 当社は、(i)特定の技術情報(IPアドレスを含みます)、(ii)個人を特定できない統計情報、(iii)個人を特定できないサービスの利用に関する情報を、広告主に提供することがあります。会員は、このような情報を当社または広告主が会員傾向分析、人口統計分析、ウェブ分析のため、また、会員に行動ターゲティング広告のために使用することに同意します。

(6)

保険会社への提供 保険会社に対する保険金請求のために必要となるとき、当該保険会社に開示する場合があります。

(7)

法律上の理由 会員の居住国内外において、法律、規則、法的手続または公的もしくは政府機関からの要求により、当社が会員情報を開示することが必要になる場合があります。当社は、国家安全保障、法の執行またはその他の公益の実現のために必要または適切であると判断した場合、会員情報を開示することがあります。当社は、当社の利用規約の執行、当社の運営もしくは会員の保護のために、開示が合理的に必要であると判断する場合、会員情報を開示することがあります。

(8)

売却または合併 合併その他の事由により第三者に当社の事業を承継させる場合、当社が取得した会員情報の全部または一部を当該第三者に移転することがあります。

(9)

委託先への提供 当社は、お客様へのサービスの提供等のため必要がある場合には、委託先に対する必要かつ適切な監督を行った上で、個人情報の取り扱いを第三者に委託することがあります。

6.個人情報の開示

 当社グループは、ご本人から、個人情報の開示を求められたときは、ご本人であることを確認させていただいた上で、ご本人に対し、遅滞なく開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

(1)

ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

(2)

当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

(3)

他の法令に違反することとなる場合

7.個人情報の訂正等

 当社は、当社の保有する個人情報の内容が事実でない場合において、ご本人より当該ご本人の個人情報の訂正、追加、または削除を求められた場合には、ご本人であることを確認させていただいた上で合理的な期間内に対応いたします。

8.個人情報の利用停止等

 当社は、ご本人から、ご本人の個人情報が、個人情報保護法第16条の規定に違反して取り扱われているという理由、または同法第17条の規定に違反して取り扱われているという理由により、その利用の停止または消去(以下「利用停止等」といいます)を求められた場合には、ご本人からのご請求であることを確認させていただいた上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨ご本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替措置を講じます。

9.本サービス退会後の措置

 本サービスの退会後であっても、会員がチームとの間でファンクラブ等の登録を継続し、付随サービスの利用を継続する場合、当社は、会員から提供された個人情報および利用履歴を同会員が指定したチームに提供し、同個人情報および利用履歴は、各チームにより管理されます。同提供後、同個人情報よび利用履歴は各チームが定める利用規約・プライバシーポリシーに基づき管理され、当社は一切の責任を負いません。

10.取得した情報の廃棄

 取得した会員情報は、当社による通常の事業運営に照らして、合理的に不要と判断される時点で廃棄します。

11.クッキー・IPアドレス情報

 クッキー及びIPアドレス情報については、それら単独では特定の個人を識別することができないため、原則個人情報として取り扱いません。ただしこれら情報と個人情報が一体となって使用される場合にはこれら情報も個人情報として取り扱います。なお、当社の運営するメディアにおいては、たとえ特定の個人を識別することができなくとも、クッキー及びIPアドレス情報を利用する場合には、その目的と方法を開示します。また、クッキー情報については、ブラウザの設定で拒否することが可能です。クッキーを拒否するとサービスが受けられない場合は、その旨も公表します。

12.免責

 当社及び本サービスでは、お客様のID及びパスワードの管理については関与しません。会員の不注意によりID及びパスワードが第三者に利用された場合は、ご登録いただいている個人情報を閲覧される可能性がありますので、ご利用にあたっては、使用および管理について責任を負うと共に、使用上の過誤または第三者による不正使用等について十分注意をして下さい。

13.プライバシーポリシーの改訂について

 当社は、当社の裁量に基づいて、本ポリシーを改訂します。ただし、個人情報保護法その他の法令により、改訂に必要な手続が定められている場合には、当該法令に基づき改訂を行うものとします。 その際は、変更後の本ポリシーを当社サービスのサイト内に掲載いたします。 本ポリシーの変更は、当社が本サービス上に掲載した時点から適用されるものとします。

14.お問い合わせ先

個人情報に関するお問い合わせ先は、こちらです。 株式会社スポクト お問い合わせフォーム https://www.spocto.co.jp

15.制定日・改訂日

制定:2020年12月21日